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BUMBLE AND BUMBLE ET ESSENTIAL ACCESSIBILITY
Nous sommes engagés envers l’accessibilité et croyons que tous nos clients doivent être en mesure d'utiliser et d'accéder de manière totale et complète au contenu en ligne de Bumble and bumble, y compris les sites Web, les sites mobiles et toutes les offres numériques. Il s’agit d’un engagement continu, et Bumble and Bumble poursuivra ses efforts de communications efficaces avec ses clients pour s’assurer que son site Web est accessible à, et utilisable par toutes les personnes, y compris celles vivant avec un handicap.
Nous visons à concevoir, créer et mettre à jour un contenu numérique conforme aux lois et règlements d’accessibilité applicables et à la version la plus récente des lignes directrices sur l'accessibilité des contenus Web du World Wide Web Consortium. À cet effet, nous avons mis sur pied une équipe diversifiée de personnes formées en accessibilité numérique et sommes engagés à offrir la meilleure expérience numérique à nos clients.
Dans le cadre de son engagement envers l’accessibilité, Bumble and bumble a incorporé des fonctions pour la convivialité sur nos sites pour aider les personnes se servant de technologies d’assistance, y compris les technologies de lecture d’écran, et les utilisateurs de clavier seulement, les utilisateurs malvoyants ou avec déficience visuelle, les utilisateurs souffrant de surdité ou malentendants ou les utilisateurs avec déficience cognitive ou les utilisateurs daltoniens.
De plus, nous fournissons gratuitement aux clients une application de technologie d’assistance offerte par eSSENTIAL Accessibility Inc. pour les clients ayant de la difficulté à utiliser un clavier, gesticuler, déplacer une souris ou lire. Le téléchargement de ce service et aide auxiliaire est gratuit et ce dernier regroupe des outils servant de remplacement aux souris et claviers, de reconnaissance vocale, d’habilitation de la parole, de navigation sans contact et mains libres, et plus.
Nos valeurs inspirent notre engagement à opérer de manière responsable et nous motivent à bâtir une entreprise fondée sur des normes éthiques intransigeantes, l’intégrité, l’égalité, l’équité et la confiance. En partenariat avec nos fournisseurs, détaillants et clients, ainsi que toutes les personnes que nous rejoignons, nous visons à favoriser un héritage de respect pour les personnes et pour l’environnement et à être une influence positive dans toutes les collectivités dans lesquelles nous évoluons.
Nous accueillons favorablement les commentaires concernant votre expérience sur ce site. Pour toute question ou préoccupation en matière d’accessibilité, ou pour demander des modifications, veuillez communiquer avec nous :
Téléphone : 1-866-333-3909 (du lundi au vendredi, 9:00 AM - 5:30 PM HNE)
Courriel : support@essentialaccessibility.com (Veuillez prévoir un délai de réponse d’un jour ouvrable).
Bumble and bumble et l’APPLI de technologie d’assistance d’eSSENTIAL Accessibility
Bumble and bumble est engagée à créer une expérience inclusive pour les personnes handicapées en offrant des applications d’assistance gratuites à télécharger à partir du site eSSENTIAL Accessibility.
L’application (« Appli ») de technologie d’assistance novatrice d’eSSENTIAL Accessibility rehausse l’expérience client pour les personnes ayant de la difficulté à utiliser un clavier, à déplacer une souris, à gesticuler ou à lire sur un écran.
Cette icône sert de lien pour télécharger l’appli gratuitement.
Qu'est-ce que c'est?
La technologie est une suite de solutions de remplacement de clavier, souris et toucher conçue pour rendre le monde numérique accessible aux personnes ayant un handicap physique.
L’application offre des outils comme :
• une souris mains libres
• des commandes vocales
• un assistant de clics en mode visuel
• un clavier à l’écran
• une synthèse vocale à partir du texte
L’application est facile à utiliser et on peut l’activer rapidement.
Qui peut l'utiliser?
L'application est principalement destinée à aider les personnes qui ont du mal à taper au clavier, à déplacer une souris ou à lire en raison de diverses conditions telles que :
• des facteurs reliés à l’âge
• un accident vasculaire cérébral, une paralysie
• l’arthrite
• la sclérose en plaques
• la maladie de Parkinson
• la paralysie cérébrale
• la dyslexie
• une déficience visuelle légère
• des connaissances limitées en anglais
• de l’analphabétisme
• d’autres troubles d’apprentissage ou de lecture
Comment pouvez-vous la télécharger?
Cliquez pour télécharger l’Appli pour Windows, Mac et Android. Cette page contient aussi des renseignements plus détaillés, dont les exigences du système et les guides d’utilisateur.
Vous avez des questions?
Pour joindre le service à la clientèle pour l’appli, veuillez communiquer avec eSSENTIAL Accessibility par courriel à support@essentialaccessibility.com ou en composant le 1 (866) 333-3909.